আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করি যাতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা নিরাপদে ব্যবহার করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা...
আপনি যখন x659 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং টাইম স্ট্যাম্প রেকর্ড করি যা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। খেলার ইতিহাস, বেট রেকর্ড এবং উইথড্র সময়সূচী আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনার লেনদেন
বিরোধ সমাধানে সহায়তা করা যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি কেবলমাত্র সেবা প্রদান এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য। আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রয় করি না এবং সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা জানতে চাইলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সব চ্যানেলেই আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকি। অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধের ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করি যাতে আপনি স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখানো হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এই চ্যানেলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে নিরাপদভাবে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ গ্রহণ করি এবং প্রক্রিয়া করি।
আমরা শুধু একটি গোপনীয়তা ডকুমেন্ট লিখিনি বরং প্রতিটি স্তরে প্রকৃত নিরাপত্তা পদক্ষেপ প্রয়োগ করেছি। আপনার পেমেন্ট ডেটা, লগইন তথ্য এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের টিম নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা...
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, bKash নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সব এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন রেকর্ডে টাইম স্ট্যাম্প যুক্ত থাকে যাচাইয়ের জন্য।
প্রতিটি লগইন ইভেন্ট, পেমেন্ট অনুরোধ এবং উইথড্র কমান্ড আমাদের সিস্টেম লগে রেকর্ড হয় এবং আমাদের সিকিউরিটি টিম দৈনিক পর্যালোচনা করে। অস্বাভাবিক ডিভাইস বা লোকেশন থেকে অ্যাক্সেস হলে আমরা তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
আমরা আপনার তথ্য কেবল পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যারা সরাসরি সেবা প্রদান করে। মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা হস্তান্তর করি না।
আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য ডাউনলোড করার জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক্সপোর্ট বাটন রয়েছে। এই ফাইলটি JSON ফর্ম্যাটে আসে এবং আপনি এটি অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করতে বা নিজের রেকর্ডের জন্য রাখতে পারেন।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুসারে আপডেট করি। পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবির শীর্ষে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী দেখতে এবং পর্যালোচনা করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ এবং নিরাপদ হয়। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে মনোনিবেশ করে তবে সবগুলো মিলে আপনার অধিকার...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম এবং বেট নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কীভাবে হয় তা দেখায়। দুটি ডকুমেন্ট একসাথে আপনার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে। উভয় পৃষ্ঠাই আপনার আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একসাথে কাজ করে।
দায়বদ্ধতা বিবৃতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন পরিস্থিতিতে আমরা দায়ী এবং কোন ক্ষেত্রে নই যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিক্রিয়া এবং ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়া দেখায়। দুটি একসাথে আপনার আইনি সুরক্ষা প্রদান করে।
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে হয়।
আপনি যদি একটি বেট বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ উত্থাপন করেন তাহলে আমরা আপনার খেলার লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড পর্যালোচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই ডেটা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমাদের শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত বলে কোন কুকি ব্যবহার করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।
যদি স্থানীয় কর্তৃপক্ষ আপনার তথ্য অনুরোধ করে তাহলে আমরা কেবল আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় কোন ধরনের অনুরোধ আমরা মেনে নিই এবং কীভাবে আপনাকে অবহিত করা হয়।
আমরা গোপনীয়তা নীতিকে শুধু একটি ডকুমেন্টে সীমাবদ্ধ রাখিনি বরং প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি যাতে আপনি নিজের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনার তথ্য দেখা, আপডেট...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি, কতদিন ধরে সংরক্ষিত আছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়েছে। এই পৃষ্ঠাটি রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন।
প্রতিটি লগইন, ডিভাইস পরিবর্তন এবং পেমেন্ট অনুরোধ একটি সিকিউরিটি লগে রেকর্ড হয় যা আপনি অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখতে পারেন। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস বা লোকেশন দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক সেই সেশন বন্ধ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনার সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল ডেটা একটি ক্লিকেই JSON ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করুন। এই ফাইলটি আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য রাখতে পারেন বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে আপলোড করতে পারেন যদি আপনি স্থানান্তরিত হতে চান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সেটিংস পৃষ্ঠায় একটি লাল বাটন রয়েছে যা আপনার সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করে। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে সবকিছু মুছে ফেলি এবং আপনার ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই যাতে আপনি জানেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে।
আপনি কোন ধরনের ইমেইল পেতে চান তা নিয়ন্ত্রণ করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রেফারেন্স পেজে গিয়ে। মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ রেখে শুধুমাত্র লেনদেন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পেতে পারেন বা সব ইমেইলই বন্ধ করতে পারেন এবং শুধু লবিতে বিজ্ঞপ্তি দেখতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়াতে মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড বা গুগল অথেন্টিকেটর দিয়ে দ্বি-ফ্যাক্টর লগইন সক্রিয় করুন। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও আপনার ডিভাইস ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।